Informativa

Informativa sulla privacy

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: 21 giugno 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Elisabetta Gallo — Elisa Acconciature.

2. Quali dati raccogliamo

Tramite il modulo di prenotazione presente sul sito raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• servizio, data e orario scelti per l'appuntamento;
• eventuali note che decidi di aggiungere alla richiesta.

Non raccogliamo dati di pagamento attraverso il sito: il pagamento avviene esclusivamente in salone.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati sono trattati per:

• gestire la tua richiesta di appuntamento e contattarti per confermarla o riprogrammarla — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR);
• adempiere a eventuali obblighi di legge, amministrativi e fiscali (art. 6.1.c GDPR).

4. Prenotazione tramite WhatsApp

Se scegli di completare la prenotazione tramite WhatsApp, il messaggio precompilato viene inviato attraverso la piattaforma WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), che tratta i dati secondo la propria informativa privacy. In tal caso il trattamento avviene anche sui server di Meta.

5. Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate. Le richieste di appuntamento vengono salvate in un database gestito (Upstash Redis) e sono accessibili soltanto alla titolare tramite un'area riservata protetta da password.

Conserviamo i dati per il tempo necessario alla gestione dell'appuntamento e per il tempo richiesto da eventuali obblighi di legge, dopodiché vengono cancellati o anonimizzati.

6. Destinatari e fornitori (responsabili del trattamento)

I dati possono essere trattati, per nostro conto e su nostre istruzioni, dai fornitori tecnici che ci permettono di erogare il servizio:

• Vercel Inc. — hosting del sito e delle funzioni;
• Upstash, Inc. — database in cui sono memorizzate le prenotazioni.

Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dell'Unione Europea: in tali casi il trasferimento avviene in presenza di garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard della Commissione europea).

7. I tuoi diritti

In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Puoi inoltre revocare il consenso, ove prestato.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a elisag.acconciature@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Questo sito utilizza solo cookie tecnici. Per i dettagli consulta la Cookie Policy.

9. Modifiche all'informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.